【重要】メールが届いていないと感じた方へ|実はほとんど届いています

2026.4.17

【重要】「メールが届いていない」と感じた方へ|まずご確認ください

いつもキャリコンシーオーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近、「メールが届いていない」というお問い合わせを多くいただいております。

しかし、実際に確認いたしますと、
ほとんどのケースでメールは正常に送信されており、受信もされています。

多くの場合、「届いていない」のではなく、
「見つけられていない」状態となっています。


よくある原因

以下のようなケースが非常に多くなっております。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • Gmailの場合、「プロモーション」や「ソーシャル」に入っている
  • 別フォルダに振り分けられている
  • 検索しても見つからない(検索対象が限定されている)

特にGmailの場合、
「受信トレイにない=届いていない」と誤認されるケースが非常に多いです。


必ずご確認ください(3つのチェック)

メールが見当たらない場合は、以下をご確認ください。

  1. 迷惑メールフォルダ
  2. Gmailの場合:「プロモーション」「ソーシャル」タブ
  3. 「すべてのメール」から検索

また、検索の際は
「@caricon.co」で検索していただくと見つかりやすくなります。


それでも見つからない場合

上記をご確認いただいても見当たらない場合は、
再送いたしますので、お気軽にご連絡ください。

その際は、スムーズな対応のため、
お申込み時のお名前・講習名などを添えていただけますと助かります。


最後に

メールは重要なご案内(Zoom情報・教材・修了証など)をお送りする手段となっております。
見落としを防ぐためにも、迷惑メールフォルダの定期的なご確認をお願いいたします。

何卒よろしくお願いいたします。