講習案内メールが届かない場合の確認方法|受講前にご確認ください

2026.5.23

キャリコンシーオーでは、キャリアコンサルタント更新講習や知識講習に関するご案内を、主にメールにてお送りしております。

Zoomの招待URL、eラーニングシステムのログイン情報、教材ダウンロードのご案内、レポート提出に関するご案内、修了証発行に関するご案内など、受講に必要な大切な情報をメールでお届けしています。

ただし、メールは受信環境やメールサービスの設定により、迷惑メールフォルダ等に振り分けられたり、受信が確認できなかったりする場合があります。

講習をスムーズに受講いただくため、事前に以下の内容をご確認ください。

メールが届かない主な原因

弊社から送信済みのメールであっても、受信側の環境によっては届かない、または確認しづらい場所に振り分けられる場合があります。

主な原因として、以下のようなものがあります。

  • 迷惑メールフォルダに入っている
  • Gmailのプロモーションフォルダに振り分けられている
  • 会社や学校のメールシステムでブロックされている
  • URL付きメールが制限されている
  • 添付ファイル付きメールが受信できない設定になっている
  • メールボックスの容量が不足している
  • 登録メールアドレスに誤りがある
  • 携帯キャリアメールの受信設定により届かない

メールの受信状況は、受講者様のメールサービス、端末、受信設定、セキュリティ環境等の影響を受けるため、弊社にて完全に制御することができません。

まずご確認いただきたいこと

弊社からのメールが見当たらない場合は、まず以下をご確認ください。

1. 迷惑メールフォルダ

自動送信メールやURLが含まれるメールは、迷惑メールフォルダに入る場合があります。

2. プロモーションフォルダ・すべてのメール

Gmailをご利用の場合、「プロモーション」や「すべてのメール」に振り分けられている場合があります。

3. メール内検索

メールソフト内で、以下のようなキーワード検索をお試しください。

  • キャリコンシーオー
  • 株式会社リバース
  • caricon
  • info@caricon.co
  • Zoom
  • 講習
  • eラーニング
  • 修了証

4. 登録メールアドレス

お申込み時に入力されたメールアドレスに誤りがある場合、弊社からのメールを受信できません。

メールアドレスの変更や修正が必要な場合は、事務局までご連絡ください。

受信設定のお願い

弊社からのメールを受信できるよう、以下のメールアドレスからの受信設定をご確認ください。

info@caricon.co

特に、携帯キャリアメールや会社メールをご利用の場合、受信設定やセキュリティ設定によりメールが届かないことがあります。

講習日が近づきましたら、余裕をもってメールの確認をお願いいたします。

お問い合わせ時のお願い

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダ、受信設定等をご確認のうえ、事務局までメールにてご連絡ください。

お問い合わせの際は、以下の内容を記載いただくと確認がスムーズです。

  • お名前
  • 受講予定の講習名
  • 受講日
  • 届いていないメールの内容
  • ご登録のメールアドレス
  • 迷惑メールフォルダ等を確認済みかどうか

ログインURL、ID、パスワード、受講日、講習名など、正確な情報確認が必要な内容については、お電話ではなくメールでのご案内をお願いする場合があります。

まとめ

弊社では、講習に必要なご案内をメールにてお送りしております。

しかし、メールの受信状況は、受講者様のメールサービス、端末、受信設定、セキュリティ環境等の影響を受ける場合があります。

メールが届かない場合は、まず以下をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダ
  • プロモーションフォルダ
  • すべてのメール
  • 受信設定
  • 登録メールアドレスの誤り
  • メールボックスの容量
  • URL付きメールの受信制限

講習をスムーズに受講いただくためにも、事前のメール確認と受信設定にご協力をお願いいたします。